От жалоб к теплу: как КГК решает проблемы отопления

В результате действий Комитета госконтроля Витебской области принимаются меры по обеспечению надлежащей работы систем теплоснабжения в жилищном фонде региона в отопительный сезон.

В ходе проведения горячей линии в декабре 2025 г. жителями г. Витебска, г. Новополоцка, Витебского, Оршанского, Полоцкого, Верхнедвинского, Поставского, Глубокского, Чашникского, Шумилинского и Ушачского районов поднят ряд проблемных вопросов качества работы отопительных систем и своевременности принятия мер реагирования.

После вмешательства Комитета области органами власти оперативно приняты меры по решению проблемных вопросов неравномерного обогрева жилых помещений, установки электроотопления, некорректной работы автоматических терморегуляторов, несвоевременного устранения возникающих проблем и др. Выполнены работы по регулировке и наладке систем отопления, ликвидировано завоздушивание системы горячего водоснабжения и др.

Например, по обращению жителя г. Полоцка восстановлена работа отопительных приборов в подъезде жилого дома. Выполнены работы по установке терморегуляторов для обеспечения равномерно подогрева батарей по обращению жителя г. Витебска. Проведена замена прибора группового учета теплоэнергии в связи с его некорректной работой после обращения жителя аг. Новая Заря Чашникского района по вопросу завышения объема потребления теплоэнергии при расчете оплаты. В жилом доме г. Новополоцка проведена корректировка программы терморегулятора тепла. Кроме того, запланированы работы по проведению текущего ремонта ряда объектов и др.

Вскрытые гражданами проблемы, которые не удалось оперативно решить, остаются на контроле в Комитете области.

Печать