Глубокское ЖКХ: качество услуг и топ-5 проблем, которые решают

Глубокский район демонстрирует определённый прогресс в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Об этом свидетельствуют не только сухие цифры статистики, но и реальные улучшения, ощутимые для жителей. Пообщался с начальником отдела архитектуры и строительства, жилищно-коммунального хозяйства Глубокского районного исполнительного комитета Татьяной Цыганковой, чтобы узнать подробности.

– За первое полугодие 2025 года нам удалось добиться значительного снижения количества претензий от граждан на качество жилищно-коммунальных услуг, – рассказывает Татьяна Цыганкова. – Показатель составил минус 26,8 % при задании минус 1,5 %. Всего за отчетный период в Единый контакт-центр 115 поступило 967 заявок, из которых 915 уже выполнены. Оставшиеся находятся на контроле и в процессе исполнения.

Однако, несмотря на положительную динамику, проблемные вопросы остаются. Татьяна Цыганкова выделила топ-5 наиболее актуальных для Глубокского района: автомобильные дороги и тротуары, электроснабжение, канализация, водоснабжение, отопление.

– Райисполком ведет постоянную работу по контролю выполнения поступающих заявок, – подчеркивает Татьяна Цыганкова. – Регулярно проводятся заседания, на которых рассматриваются недостатки, возникающие в процессе исполнения заявок. Особое внимание уделяется срокам устранения неисправностей, установленным техническими нормативными актами.

Для повышения прозрачности и открытости работы в сфере ЖКХ, Глубокским РУП ЖКХ ежегодно проводятся публичные слушания по вопросам объемов и качества оказываемых услуг. Кроме того, на сайте райисполкома регулярно размещается информация о запланированных мероприятиях по текущему и капитальному ремонту жилого фонда, благоустройству придомовых территорий и ремонту улично-дорожной сети.

– Мы понимаем, что от нашей работы напрямую зависит комфорт и качество жизни жителей Глубокского района, – говорит Татьяна Цыганкова. – Поэтому мы стремимся к постоянному улучшению и повышению эффективности нашей деятельности.

В заключение стоит отметить, что Глубокским райисполкомом разработан проект решения, предусматривающий ряд задач, выполнение которых позволит еще больше повысить эффективность работы в сфере ЖКХ, что, в свою очередь, укрепит доверие населения к местной власти.

Печать