21 апреля приём граждан в Глубокском райисполкоме провёл наш депутат, Председатель Палаты представителей Национального собрания Республики Беларусь Владимир Андрейченко.
Спикер парламента отметил, что к каждому человеку, который обращается к нему с вопросом, просьбой, пожеланием – индивидуальный подход. «Цель у нас одна – помочь людям в рамках законодательства», – заявил Владимир Андрейченко.
Говоря о перспективах совершенствования работы по обращениям граждан, Владимир Павлович сообщил, что в Палате представителей Национального собрания Республики Беларусь находится на рассмотрении закон о совершенствовании порядка подачи обращений граждан. «С этой целью проводится опытная эксплуатация единой информационной республиканской системы по учёту и обработке обращений граждан и юридических лиц, – сказал Владимир Андрейченко. – Если эта система будет принята, то каждый гражданин через свой личный кабинет сможет увидеть, что его обращение отправлено, получено, зарегистрировано, сможет узнать, кто рассматривает его обращение, а также получит ответ. То есть, таким образом работа с обращениями граждан станет более прозрачной и понятной гражданам». Владимир Андрейченко также высказал предположение, что подобная инициатива позволит сократить количество посетителей на личных приёмах должностных лиц. «Вместе с тем такие приёмы, а также письменные, устные обращения не отменяются, – подчеркнул Владимир Андрейченко. – Мы делаем всё, чтобы людям было удобно».
В ходе приёма Владимир Андрейченко принял 6 человек из Глубокского, Миорского и Шарковщинского районов. Были рассмотрены вопросы о необходимости проведения капитального ремонта жилого дома, заключении договора между индивидуальным предпринимателем и филиалом «Новополоцкводоканал» УП «Витебскоблводоканал», о замене окон в доме, который является историко-культурной ценностью; о полном возмещении затрат на газоснабжение жилого дома, о досрочном использовании средств семейного капитала и другие.