Белтелеком просит своих абонентов перенастроить оборудование ZALA

Белтелеком проводит плановую модернизацию оборудования эфирного телевидения, в связи с чем 04.11.2021 с 09.00 до 17.00 будет отсутствовать приём телепрограмм. Для дальнейшего просмотра вам необходимо перенастроить оборудование.

Памятка по самостоятельной настройке телеканалов 

Автоматическая настройка

При автоматическом способе потребуется сбросить настройки ранее отсканированных телеканалов и провести повторное сканирование. Для этого необходимо:

● включить приставку;

● после загрузки «Эфирная ZALA» нажать кнопку MENU на пульте приставки;

● найти вкладку «Настройки», нажать на пульте кнопку ОК;

● выбрать «Удалить все», нажать на пульте кнопку ОК;

● подтвердить, что вы хотите удалить все каналы, нажав «Да»;

● перейти на «Автосканирование», нажать на пульте кнопку ОК;

● нажать на вкладку «Поиск», дождаться полного сканирования каналов;

● получить изображение телеканалов на новых частотах.

Ручная настройка

При настройке телеканалов в ручном режиме с удалением существующих телеканалов (показатели интенсивности и качества принимаемого сигнала телеканалов должны быть стабильны и составлять 25-30%) необходимо:

1) включить приставку;

2) после загрузки нажать кнопку MENU на пульте приставки;

3) найти вкладку «Настройки», нажать на пульте кнопку ОК;

4) выбрать «Удалить все», нажать на пульте кнопку ОК;

5) подтвердить, что вы хотите удалить все каналы, нажав «Да»;

6) нажать кнопку MENU на пульте приставки;

7) найти вкладку «Настройки», нажать на пульте кнопку ОК;

8) на странице «Настройки» перейти на вкладку «Сканирование каналов» и нажать на пульте кноп[1]ку ОК;

9) на появившейся странице «Сканирование каналов» заполнить требуемые параметры: «Режим сканирования» – выбрать «по каналу», «Диапазон» – выбрать «UHF», «Номер канала» – выбрать номер канала(частота), исходя из таблицы «Сведения об изменении частотных каналов, радиотелевизионных станциях, охватываемых районах и сроках проведения работ», представленного на сайте Белтелеком, или уточнить у службы технической поддержки по номеру 123;

10) после выбора номера канала на странице «Сканирование каналов» должно появиться стабильное значение интенсивности и качества сигнала 25-30% и более. Далее перейти на «Поиск» и нажать на пульте кнопку ОК. Начинается сканирование выбранного радиочастотного канала. По результатам сканирования появляется перечень телеканалов, входящих в отсканированный радиочастотный канал.

11). Повторить пункты 6-10 для сканирования радиочастотных каналов других мультиплексов, выбрав номер канала (частоту), исходя из таблицы «Сведения об изменении частотных каналов, радиотелевизионных станциях, охватываемых районах и сроках проведения работ».

Количество мультиплексов (радиочастотных каналов) будет зависеть от подключенного тарифного плана. При настройке телеканалов в ручном режиме без удаления существующих телеканалов после настройки нужного мультиплекса (радиочастотного канала) новые телеканалы добавятся в конце общего перечня, и наименования телеканалов будут повторяться. Необходимо:

1) включить приставку;

2) после загрузки «Эфирная ZALA» нажать кнопку MENU на пульте приставки;

3) найти вкладку «Настройки», нажать на пульте кнопку ОК;

4) на странице «Настройки» перейти на вкладку «Сканирование каналов» и нажать на пульте кноп[1]ку ОК;

5) на появившейся странице «Сканирование каналов» заполнить требуемые параметры: «Режим сканирование» – выбрать «по каналу», «Диапазон» – выбрать «UHF», «Номер канала» – выбрать номер канала(частота), исходя из таблицы 1 «Сведения об изменении частотных каналов, радиотелевизионных станциях, охватываемых районах и сроках проведения работ», представленного на сайте Белтелекома, или уточнить у службы технической поддержки по номеру 123;

6) после выбора номера канала на странице «Сканирование каналов» появятся значения интенсивности и качества сигнала. При стабильных значениях интенсивности и качества сигнала 25-30% и более перейти на «Поиск» и нажать на пульте кнопку ОК;

7) начинается сканирование выбранного радиочастотного канала. Примечание: При нестабильных значениях интенсивности и качества сигнала ниже 25-30% сканирование выбранного радиочастотного канала обычно невозможно или требует более длительного времени.

В этом случае необходимо выполнить мероприятия для получения качественного сигнала: регулировку (юстировку) антенны, проверить исправность антенны, кабеля и разъемов. Только при чётких не ниже вышеуказанных значениях интенсивности и качества сигнала возможен приём сигнала и соответствующее качество изображения.

Для удаления телепрограмм старого радиочастотного канала необходимо:

1) нажать кнопку MENU на пульте приставки;

2) найти вкладку «избранное», нажать на пульте кнопку ОК;

3) на странице «Избранное» выбрать вкладку «Избранное», нажать кнопку ОК;

4) появилась страница «Список каналов», на которой отражаются все телепрограммы;

5) перемещением навигационными кнопками ↑ и ↓ пульта просматриваем изображения теле[1]программ в верхней правой части малого экрана (для того чтобы появилось изображение, нужно при выбранной телепрограмме нажать кнопку ОК);

6) при отсутствии изображения на выбранной телепрограмме (выбрали телепрограмму, нажали ОК и изображение не появилось) – нажимаем на пульте синюю кнопку 2 раза, далее нажимаем кнопку ОК. На выбранной телепрограмме появится значок «х», т.е. телепрограмма подготовлена к удалению из общего списка, далее на пульте нажать синюю кнопку 1 раз;

7) перемещением навигационными кнопками ↑ и ↓ пульта просматриваем изображения остальных телепрограмм в верхней правой части малого экрана (для того чтобы появилось изображение, нужно при выбранной телепрограмме нажать кнопку ОК);

8) при отсутствии изображения на выбранной телепрограмме (выбрали телепрограмму, нажали «ОК» и изображение не появилось) – нажимаем на пульте синюю кнопку 1 раз, далее нажимаем кнопку «Ок». На выбранной телепрограмме появится значок «х», т.е. телепрограмма подготовлена к удалению из общего списка, далее на пульте нажать синюю кнопку 1 раз;

9) повторяем пункты 7,8 для остальных телепрограмм без изображения;

10) после того, как выбрали все неработающие телепрограммы, нажать кнопку EXIT на пульте. На экране появится вкладка с текстом «Вы действительно хотите сохранить?». Нажать на значок «Да». Список телеканалов обновится.

Сведения об изменении частотных каналов, радиотелевизионных станциях, охватываемых районах и сроках проведения работ: 1-й мультиплекс –  телеканалы «Беларусь 1», «ОНТ», «СТВ», «Мир», «Россия-Беларусь», «НТВ-Беларусь», «Беларусь 2», «Беларусь 3». 2-й мультиплекс – открытый (незакодированный) телеканал «Беларусь 5» и 18 закодированных телеканалов в рамках услуги по доступу к сети эфирного цифрового телевизионного вещания («Эфирная ZALA») РУП «Белтелеком». 3-й мультиплекс – 19 закодированных телеканалов в рамках услуги по доступу к сети эфирного цифрового телевизионного вещания («Эфирная ZALA») РУП «Белтелеком».

Печать